● A Moadon, Paris 17
● A partir de septembre 2023
● Mission
Qui sommes-nous ?
Lancée il y a 30 ans, par un groupe d’amis, Moadon a conquis des milliers de familles en restant fidèle à ses valeurs et son esprit familial. Dans sa maison communautaire, l’association fédère tout au long de l’année ses adhérents autour de ses colonies de vacances, centres aérés, activités périscolaires, et événements culturels. Moadon est une véritable école de vie qui permet, le temps d’un séjour comme le temps d’une carrière, d’acquérir le sens des responsabilités, de prendre confiance en soi et de transmettre de belles valeurs. La famille Moadon rassemble plusieurs milliers “d’enfants” de 4 à 24 ans qui s’engagent ensemble dans un parcours de responsabilité et de solidarité. Chez Moadon, l’éducation informelle coule dans les veines. C’est cette passion pour la jeunesse qui guide chacun au quotidien. L’association est en pleine croissance et recrute ses futurs talents pour rejoindre son équipe de 13 professionnels en plein cœur du 17ème arrondissement de Paris !
Description du poste :
Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour diriger l’implémentation d’un nouveau système CRM pour notre association. Cette personne sera responsable de la rédaction du cahier des charges, de la gestion de l’appel d’offres, de l’implémentation et des tests du système. Ce rôle nécessitera une collaboration étroite avec tous les acteurs utilisant l’outil.
Missions principales :
- Piloter l’implémentation d’un nouveau système CRM, y compris la rédaction du cahier des charges, la gestion de l’appel d’offres, l’implémentation et les tests du système.
- Collaborer avec les utilisateurs du CRM à tous les niveaux de l’organisation pour comprendre leurs besoins et leurs défis.
- Coordonner avec les fournisseurs de CRM pendant la phase d’implémentation pour garantir que les besoins de l’association sont satisfaits.
- Concevoir et réaliser des tests pour assurer la fonctionnalité et l’efficacité du CRM.
- Fournir une formation et un soutien aux utilisateurs finaux lors de la transition vers le nouveau système CRM.
- Gérer les problèmes et les demandes de changement tout au long du projet.
- Préparer et présenter des rapports réguliers sur l’avancement du projet.
Profil recherché :
- Expérience avérée en gestion de projet CRM, y compris la mise en œuvre de nouveaux systèmes.
- Excellente connaissance des principes et des pratiques de gestion de projet.
- Capacité à collaborer efficacement avec les équipes internes et externes.
- Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Salaire : Selon profil
Comment nous rejoindre ? Nous attendons ton CV par mail, accompagné de quelques mots de motivation, à Recrutement@moadon.fr !